Рекламные обзвоны и телефонный спам могут остаться в прошлом. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры) планирует ввести запрет на такие звонки уже летом 2025 года.
Разберем, какие изменения ожидаются, как планируется реализовать запрет и какие меры уже были приняты ранее.
Запрет на рекламные звонки: что предлагает Минцифры
Министр цифрового развития Максут Шадаев на форуме «Кибербезопасность в финансах» сообщил, что ведомство намерено полностью запретить рекламные обзвоны.
«В ближайшее время, мы считаем, что летом, мы уже реализуем запрет на рекламный спам, обзвоны. При этом все звонки, исходящие от организаций, будут идентифицированы».
Как именно будет реализован этот запрет, пока не уточняется. Однако в октябре 2024 года Минцифры уже предлагало обязательную маркировку звонков, чтобы бороться с мошенничеством и навязчивым рекламным спамом.
Согласно предложению, компании должны будут заранее предоставлять операторам данные о себе и цели звонка. Эта информация будет отображаться на экране телефона абонента. Если организация не передаст сведения, ее вызовы могут быть автоматически заблокированы.
Также рассматривается возможность предоставления пользователям опции заранее выбрать, от каких компаний они готовы принимать звонки или полностью отказаться от рекламных обзвонов.
Законопроект уже внесен в Госдуму
15 февраля 2025 года правительство внесло на рассмотрение законопроект, предусматривающий обязательную маркировку звонков. Премьер-министр Михаил Мишустин подтвердил планы внедрения системы, а глава аппарата кабмина Дмитрий Григоренко добавил, что требования о маркировке распространятся и на звонки через виртуальные АТС.
Если законопроект будет одобрен, это станет еще одним шагом к борьбе с телефонным спамом и нежелательными рекламными звонками.
Какие меры уже действуют?
В России уже работают механизмы для борьбы с нежелательными вызовами, но пока они в основном направлены на борьбу с мошенниками.
- Система «Антифрод». В декабре 2022 года Роскомнадзор запустил систему для выявления мошеннических звонков с подменных номеров. За первые четыре месяца 2024 года она заблокировала более 248 миллионов подозрительных звонков, а за весь период работы – более 1 миллиарда.
- Штрафы за спам-звонки. В апреле 2024 года был подписан закон, усиливающий ответственность за навязчивые звонки и рекламу кредитов без полной информации о стоимости.Физические лица теперь могут получить штраф от 10 до 20 тысяч рублей.
Должностные лица – от 20 до 100 тысяч рублей.
Юридические лица – от 300 тысяч до 1 миллиона рублей.
Что изменится с запретом рекламных звонков?
Если инициативу Минцифры поддержат, в 2025 году могут появиться следующие изменения:
- Полный запрет на рекламные обзвоны без согласия абонентов.
- Внедрение обязательной маркировки звонков с указанием информации о звонящей компании.
- Возможность для пользователей заранее выбирать, от каких организаций принимать звонки.
- Блокировка вызовов от компаний, которые не предоставляют сведения о себе.
Такие меры могут значительно сократить количество навязчивых звонков и сделать телефонное общение более комфортным.